Courriel

Comment puis-je configurer mon adresse e-mail dans mon logiciel de messagerie?

Chaque logiciel de messagerie a sa propre méthode pour configurer un compte de messagerie. Se il vous plaît visitez cette page pour voir une liste de configurations possibles, et sélectionnez votre logiciel pour obtenir un pas à pas détaillé. Vous pouvez imprimer ces instructions sur, ou comme toujours, vous pouvez appeler notre équipe de support technique et ils peuvent vous aider à configurer votre adresse email.

Y at-il une limite à la quantité d’email que je peux avoir sur mon compte?

Il n’y a pas de limite au nombre d’e-mails sur le serveur, mais vous avez une limite de 10 Mo sur elle à un moment donné. Si vous utilisez un logiciel de messagerie de votre ordinateur pour télécharger votre e-mail sur votre ordinateur, cela ne devrait pas être un problème. Toutefois, si vous vérifiez votre e-mail de l’interface VIF Email, il est de votre responsabilité de vous assurer que votre boîte aux lettres ne se remplit pas.

Se il vous plaît soyez conscient que Outlook Express a une limite de 5 Mo pour la taille des e-mails sortants, de sorte que vous ne serez pas en mesure d’envoyer quoi que ce soit plus grand que cette limite. Autres lecteurs e-mail peuvent ou non avoir cette limite. Se il vous plaît consultez la documentation ou le site Web de votre logiciel.

Puis-je accéder à mon courriel de partout ou uniquement à partir de la maison?

Oui, vous pouvez consulter votre courrier électronique depuis ne importe où dans le monde entier en utilisant notre interface VIF Email. Cependant, si vous avez configuré votre lecteur de messagerie pour télécharger automatiquement tous vos e-mails, vous ne aurez accès aux nouveaux messages, l’ancien étant situé sur votre ordinateur à la maison.

Puis-je partager mes courriels entre ordinateurs utilisant Outlook ou un autre logiciel de messagerie?

Oui, vous pouvez partager un compte de messagerie entre plusieurs ordinateurs facilement. Tout ce que vous devez faire est de configurer le compte e-mail comme un compte IMAP, et vous êtes tous ensemble! Si vous avez déjà configuré le compte de messagerie dans votre logiciel de messagerie, vous pourriez avoir à supprimer le compte et re-faire. Cela dépend sur le logiciel, mais la plupart ne vous laissera pas de modifier le type de serveur après la configuration se fait.

Pour configurer votre compte en IMAP, il suffit de créer un nouveau compte et choisissez « IMAP » comme type de serveur. Par exemple, dans le Outlook Express « Ajouter / Mail » assistant, le 3ème écran demande pour les serveurs de messagerie. Le premier sais de ligne, par défaut, « Mon serveur de courrier entrant est un serveur POP3″. Il suffit de changer cela pour «Mon serveur de courrier entrant est un serveur IMAP », et puis continuer comme d’habitude. Lorsque vous avez terminé, Outlook Express vous demande si vous souhaitez télécharger la liste des dossiers. Il suffit de cliquer «oui» et vous serez en mesure de voir tous vos VIF électronique dans le dossier « mail.vif.com » dans la partie gauche de l’écran.

Je obtiens une erreur lorsque je envoie et / ou recevoir du courrier électronique. Où puis-je obtenir de l’aide?

Tout d’abord, assurez-vous que vous êtes connecté à Internet avant de vous essayez d’envoyer et recevoir des courriels. Aussi, si votre logiciel de messagerie vous demande votre nom d’utilisateur et mot de passe plus d’une fois, il pourrait être mal, alors se il vous plaît double-vérifier. Si vous rencontrez toujours des problèmes, voici une liste des erreurs que vous pouvez trouver dans Outlook Express. Certains vont donner la meilleure solution, mais d’autres sont tout à fait énigmatique … Nous vous recommandons d’appeler l’un de nos techniciens amicales pour vous aider avec toute erreur de messagerie que vous obtenez.

Je suis fatigué de tout cela spam dans ma boîte de réception! Pouvez-vous m’aider?

Oui, nous pouvons! En raison de la récente poussée du nombre de pourriels qui circulent sur l’Internet, nous avons décidé de vous présenter notre nouveau service Anti-Spam pour nos utilisateurs. Ce service se arrête entre 20 et 75% de tous les spams dans votre boîte aux lettres,. Pour activer ce service, vous pouvez nous envoyer un courriel ou appelez-nous ou inscrivez-vous en ligne! Cliquez Ici!