Fonction téléphonie

Fonction téléphonie

Tous nos comptes VoIP comprennent les caractéristiques suivantes :

  • Affichage des appels
  • Appel en attente
  • Appel-conférence
  • Renvoi d’appel
  • Messagerie vocale
  • Télécopieur vers courriel

Plus d’informations sur la façon d’accéder à vos comptes ici :

 

Fonctions Etoiles

Ces fonctions “Etoiles” sont prêts pour vous à utiliser avec les adaptateurs ATA Linksys /Cisco

Appel en attente (Activé par défaut)

  • Appuyez sur * 56 pour activer l’appel en attente
  • Appuyez sur * 57 Désactivation de l’appel en attente

Blocage d’indentification

  • Appuyez sur * 67 pour bloquer votre numéro d’affichage
  • Appuyez sur * 68 pour débloquer votre numéro d’affichage

Bloquer appels anonymes

  • Appuyez sur * 77 à bloquer les appels privés
  • Appuyez sur * 87 pour débloquer les appels privés

Ne pas déranger

  • Appuyez sur * 78 pour activer Ne pas déranger
  • Appuyez sur * 79 pour désactiver Ne pas déranger

Appelez en conférence

  • Durant un appel, appuyez sur Flash sur votre téléphone pour accéder à la deuxième ligne.
  • Une fois que vous entendez la tonalité, vous pouvez maintenant composer n’importe quel numéro.
  • Une fois que le numéro appelé est connecté, appuyez sur flash nouveau pour connecter les deux appels.
  • Pour déconnecter l’appel conférence, appuyez sur  Flash à nouveau.

Boite Vocale

Pour accéder à notre boîte vocale que vous avez de nombreuses façons.

  1. Appuyez sur *98 pour accéder à votre messagerie vocale par téléphone
  2. Accédez à votre boite vocale vers https://bill2.vif.com:8445 avec votre login et mot de passe voip.

Mise en place d’un message personnel.

  1. Tout en appelant à votre messagerie vocale sur * 98, appuyez sur 3 pour les options personnelles. Ensuite, appuyez sur 3 pour la salutation et 2 pour message personnelle.
  2. Une fois que vous avez enregistré votre message, vous pouvez raccrocher votre appel et sa configuration tout.

Accéder à votre ligne messages vocaux

  1. Vous pouvez vous connecter en utilisant https://bill2.vif.com:8445
  2. Une fois connecté, cliquez sur Messages et il va ouvrir une nouvelle page qui vous montre tous vos messages vocaux.

Copie de vos messages vocaux par courriel.

  1. Une fois que vous êtes dans les messages avec le lien ci-dessus, allez sur l’icône le plus à droite en haut à gauche et choisissez Préférences UM.
  2. Dans les Préférences UM, cliquez sur le Courriel externe
  3. Entrez votre adresse de courriel et choisissez l’option Action: “Copier”  et cliquez sur Enregistrer et Fermer en haut à gauche.
  4. Vous devriez maintenant recevoir vos messages vocaux par courriel aussi

Transfert d’appel

Notre transfert d’appel ne fonctionne pas en utilisant les commandes étoiles, il doit être configuré en utilisant notre interface en ligne à https://bill2.vif.com:8445