Questions sur la facturation



Période de Facturation



La période de facturation pour un compte soit toujours du 1er au dernier jour du mois, et les factures sont créés sur le 1er de chaque mois. Mais qu’advient-il si vous vous abonnez au milieu du mois? Dans ce cas, votre premier mois est toujours calculé au prorata.

Lorsque vous souscrivez à VIF Internet, nous vous demandons d’envoyer votre premier paiement par la poste ou par effectuez le paiement par téléphone. Le paiement du cours couvre une facturation mois, donc un crédit est appliqué à votre facture suivante. Ce est la raison pour laquelle cette facture est moins que prévu sur votre premier mois.

Si, par exemple, vous avez un compte qui coûte $ 17,20 que vous avez ouvert le 20 mars, depuis mars a 31 jours, le prorata pour la période 20e-31e est de 37% du mois. Ce est à environ $ 4,65 pour le mois de mars. Depuis que vous avez fait un paiement de $ 17,20, un crédit de $ 12,55 est envoyé à la facture Avril, qui vous donne un montant total de la facture de $ 4,65. Regardons deux côte-à-côté et calculer, juste pour se assurer qu’il est clair:
mars $4.65
paiement -$17.20
avril $17.20
Facture actuelle: $4.65


Qu’est-ce que Pro-rata?

Prorata signifie simplement que vous payez seulement pour une certaine partie de la période de facturation.

Le prorata est calculé en divisant le nombre de jours restant dans le mois par le nombre total de jours dans ce mois. A titre d’exemple, si vous deviez ouvrir un compte sur le 15 mai, vous divisez 15 par 31, ce qui vous donnerait (après arrondissement), à environ 0,48 (soit 48% du mois). Ceci se applique seulement pour les jours restant dans le mois (dans le cas de VIF Internet), puisque nous ne fermons pas un compte dans le milieu du mois, mais seulement à la fin d’un.




Qu’est-ce que les paiements préautorisés?

Un paiement pré-autorisé est un retrait de votre compte à votre institution financière qui est initié par nous si vous nous autorisez à le faire avec un spécimen de chèque qui nous par mail ou par fax. Cette méthode est utilisée comme un moyen pratique d’effectuer des paiements récurrents à nous sur une base mensuelle sans avoir besoin d’appeler ou d’aller à votre institution financière pour paiement.

Ce mode de paiement ne est pas une façon obligatoire de payer sauf si des location équipements sont donnés sur une période mensuelle. Carte de crédit ou un chèque annulé doivent être fournis. Les paiements sont prises entre le 6 et le 10 de chaque mois.



Comment payer vos factures

Interac (débit / MC / VISA)

Vous pouvez payer Interac directement à nos bureaux pendant les heures d’ouverture. Consultez notre page de contact pour l’adresse et les heures.

Chèques / mandats

Lors de la réception de votre facture, détacher (couper) la partie inférieure de la facture (sous la ligne pointillée) et envoyez-nous votre paiement avec le bordereau de paiement dans l’enveloppe de retour prévue. Ne oubliez pas d’ajouter un timbre à l’enveloppe, l’affranchissement ne est pas payé par VIF.


Mode de paiement accepté par mail:

  • Chèques personnels
  • Chèques certifiés
  • Mandat postal canadien
  • Western Union mandat international
Toujours faire votre paiement au nom de VIF Internet. Aussi écrire votre nom de compte sur le chèque / mandat pour que nous soyons en mesure de toujours retirer à qui représentent votre paiement appartient.

Les paiements doivent être reçus en totalité au cours du mois où la facture a été reçue, alors assurez-vous de l’envoyer au moins 7 jours avant le dernier jour du mois.

Se il vous plaît noter que si vous nous envoyez un chèque personnel et il rebondit, VIF Internet se réserve le droit d’ajouter des frais de service de 10 $ pour chèque NFS. Ce est en plus des frais de votre banque peut vous facturer pour le NFS.

Paiement pré-autorisé:

Pour que nous soyons en mesure de prendre de l’argent directement sur votre compte bancaire, vous devez nous envoyer un vide Vérifiez auprès de votre déclaration en cours et votre paiement en cours ou tout simplement nous faxer le spécimen de chèque qui sera bien plus rapide. (Numéro de fax est: 1-514-353-2223).

NOTE: Comme il se agit d’une opération automatique, pas plus les factures seront envoyées. Vous devez aller en ligne pour télécharger vos factures.

Les paiements préautorisés sont prises entre le 6 au 9 du mois, si nous recevons votre chèque annulé avant cette date, nous prendrons automatiquement le paiement de ce même mois. Si nous recevons le ou après le 7, le paiement sera effectué le mois suivant, pour les mois courants et à venir.

NOTE: Si le montant de retrait ne est pas dans votre compte par le 6 du mois, VIF Internet se réserve le droit d’ajouter des frais de service de 10 $ pour chèque NFS. Ce est en plus des frais de votre banque peut vous facturer pour le NFS.

Cartes de crédit

Cartes de crédit sont la méthode préférée de paiement, le paiement est immédiat, et il n’y a pas de frais si le paiement ne passe pas. paiements par carte de crédit sont prises automatiquement chaque mois dans votre compte, sauf indication contraire.

Cartes acceptées:

  • Visa
  • Visa International
  • Master Card
  • American Express (transactions par téléphone uniquement)
Non acceptés:

  • Découverte
  • Toute autre carte non mentionné ici
Si vous souhaitez commencer à utiliser les paiements par carte de crédit, soit nous appeler pour ajouter le numéro de votre compte, ou inclure le numéro sur le bordereau de paiement de votre facture, que vous pouvez ensuite détacher et envoyer à nous. Si vous souhaitez continuer à recevoir une facture chaque mois, vous devrez cocher la case “Ne pas utiliser cette carte pour les retraits automatiques” coche. Vous, cependant, besoin de re-écrire vos informations de carte de crédit sur chaque facture.

NOTE: Si vous choisissez une transaction automatique, pas plus les factures seront envoyées à vous. Vous devez aller en ligne pour télécharger vos factures.

Services bancaires téléphoniques

Lors de la réception d’une facture, vous pouvez aussi payer rapidement et facilement à travers les services bancaires téléphoniques.

Nous acceptons les banques:

  • Banque de Montréal
  • Caisse Populaires
  • Banque CIBC
  • Banque Laurentienne
  • Banque Nationale du Canada
  • Banque Royale
  • Banque Scotia
  • TD Canada Trust
Comment pourriez-vous payer votre facture:

Appelez votre succursale de la banque et leur demander de nous ajouter à votre liste de bénéficiaires. Demandez-leur ensuite de transférer le paiement grâce à notre compte. Nous sommes référencés comme “Internet VIF” ou “V.I.F. Internet “. Chaque fois que vous êtes en retard dans votre paiement .. ce est un moyen rapide de transférer. Il nous faudra 24 à 48 heures de recevoir le paiement des services bancaires par téléphone.

Votre numéro de compte:

Votre numéro de compte se compose d’un total de huit chiffres. En commençant par le 1er chiffre de votre code régional + votre numéro de téléphone + 1 à la fin. Disons que notre numéro de téléphone: 514-353-9988 sera transformé en le numéro de compte: 535399881

Services bancaires en ligne

Moyen sûr et rapide de payer est un transfert direct à partir de votre compte bancaire pour nous!

Nous acceptons les banques:

  • Banque de Montréal
  • Caisse Populaires
  • Banque CIBC
  • Banque Laurentienne
  • Banque Nationale du Canada
  • Banque Royale
  • Banque Scotia
  • TD Canada Trust
Comment pourriez-vous payer votre facture:

Connectez-vous à votre compte et nous ajouter à votre liste de bénéficiaire. Nous sommes référencés comme “Internet VIF” ou “V.I.F. Internet “. Chaque fois que vous êtes en retard dans votre paiement, ce est un moyen rapide de transférer. Il nous faudra 24 à 48 heures de recevoir le paiement des services bancaires en ligne.

Votre numéro de compte:

Votre numéro de compte se compose d’un total de huit chiffres. En commençant par le 1er chiffre de votre code régional + votre numéro de téléphone + 1 à la fin. Disons que notre numéro de téléphone: 514-353-9988 sera transformé en le numéro de compte: 535399881